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Preguntas frecuentes

¿Qué es WireCash?

Somos un servicio de envíos de dinero por internet como ningún otro. Como mercado, puedes comparar y enviar dinero con varias compañías, a través de una sola cuenta. Siempre te mostraremos quién tiene el mejor tipo de cambio y los cargos más bajos. Porque si te ayudamos a ahorrar, nos visitarás nuevamente.

¿Quién es WireCash?

Nuestra empresa fue fundada en 2005 por expertos en envíos de dinero para facilitar el envío de dinero por internet. Como equipo, tenemos más de 50 años de experiencia, tanto enviando dinero como en la industria de envíos de dinero. ¡Creemos que, cuando se trata de enviar dinero, la elección es tuya!

¿Es seguro WireCash?

¡Absolutamente! La seguridad es nuestra principal prioridad. Es por eso que usamos la última tecnología de primer nivel para asegurar y proteger tu información financiera. Continuamente actualizamos nuestro servicio, a veces varias veces al día. Conoce más en nuestra página de Seguridad .

¿Dónde están sus oficinas?

Nuestro servicio es por internet así que puedes enviar dinero sin salir de casa. Nuestras oficinas centrales se encuentran en 1327 Ocean Ave, Santa Monica, CA 90401. Lo sentimos, pero no aceptamos pagos en persona.

¿Cómo puedo contactar a WireCash?

Para la respuesta más rápida, envíanos un mensaje de texto al (323) 388-4210, o chatea con nosotros. También puedes enviarnos un correo electrónico customerservice@wirecash.com o déjanos un mensaje de voz y te devolvemos la llamada :)

¿A dónde puedo enviar dinero?

¡Actualmente puede enviar dinero por internet a más de 50 países! Ofrecemos diferentes servicios basados ​​en el estado de los EE. UU. en el que vives. Agregamos servicios y nuevos países con frecuencia, por lo que le sugerimos que vuelvas pronto si no ves el servicio que estás buscando.

¿Cómo puedo pagar por mi envío?

Aceptamos el pago con tu cuenta bancaria, débito o tarjetas de crédito. El cargo más bajo está disponible cuando pagas con tu cuenta bancaria o con la mayoría de las tarjetas de débito.

¿Cuánto dinero puedo enviar?

Durante los primeros 30 días, los clientes pueden enviar hasta $500. Luego, hasta $2,999 por día y $9,999 por mes.

¿Cuánto cuesta?

Los cargos varían por país destino y por servicio. Visita nuestra página de inicio, haz clic en 'Ver opciones' y te mostraremos tus opciones, incluyendo la del mayor ahorro.

¿Qué información necesito para enviar dinero?

De tí, te pediremos un correo electrónico y un número de teléfono. Además, tu información de pago. De quien recibirá el dinero, pediremos su nombre. Si envías a una cuenta, pediremos el nombre del banco y el número de cuenta. Si envías como entrega a domicilio, pediremos el número de teléfono o dirección de quien recibe.

¿Quién puede enviar dinero?

Nuestro servicio está disponible para las personas que viven en los EE. UU. que tienen una cuenta bancaria o tarjeta emitida por un banco en los EE. UU.

Tengo una pregunta que no aparece en la lista. ¿Dónde encuentro ayuda?

¡Absolutamente! Para la respuesta más rápida, envíanos un mensaje de texto al (323) 388-4210, or start a chat on this page. You can also email us at customerservice@wirecash.com or leave us a voicemail and we’ll call you right back :)

¿Cómo recibe el dinero mi destinatario?

Según el país de destino, el dinero se puede retirar en efectivo, se puede depositar directamente en una cuenta bancaria o se puede entregar en una casa u oficina. Verá y podráas seleccionar tus opciones en el Paso 1 de tu envío.

¿Cuánto tiempo se tarda?

La mayoría de los servicios son instantáneos. Algunos servicios, como Servicio a Domicilio, pueden demorar más. Un tip: en el paso 1 - Opciones, haz clic en Ordenar por - "⚡ Rapidez"

¿Qué información necesito de mi destinatario?

En todos los casos, solicitaremos el nombre de quien recibe tal como aparece en su identificación oficial. Si envías a una cuenta, también pediremos el nombre del banco y el número de cuenta. Si envías a domicilio, también pediremos el número de teléfono o dirección de quien recibe. Algunos países de destino pueden requerir información adicional, que solicitaremos durante el Paso 3 de tu envío.

¿Cómo sabré cuándo se entrega el dinero?

Todos los envíos con WireCash vienen con TripleTrak ™, dándote 3 maneras de rastrear tus envíos - incluyendo actualizaciones por mensaje de texto que enviamos cada paso del camino.

Tengo una pregunta que no aparece en la lista. ¿Dónde encuentro ayuda?

¡Absolutamente! Para la respuesta más rápida, envíanos un mensaje de texto al (323) 388-4210, or start a chat on this page. You can also email us at customerservice@wirecash.com or leave us a voicemail and we’ll call you right back :)

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